Personvernerklæring

Sist oppdatert:

Hos Stylodust tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester, besøker vår nettside, eller på annen måte kommuniserer med oss. Vi er forpliktet til å sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs Personvernforordning (GDPR).

Ved å bruke våre tjenester samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker til vilkårene i denne policyen, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

Identifikasjonsinformasjon

Dette inkluderer navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse, telefonnummer og lignende informasjon som du gir oss når du registrerer deg for våre tjenester, oppretter en konto eller sender oss en henvendelse.

Medlemskapsinformasjon

Når du melder deg inn hos oss, samler vi inn informasjon relatert til ditt medlemskap, inkludert medlemskapstype, betalingshistorikk, timeplan-preferanser, og aktivitetshistorikk.

Helseinformasjon

I noen tilfeller kan vi be om helseinformasjon for å sikre at våre tjenester er tilpasset dine behov og at du kan delta trygt i våre aktiviteter. Dette kan inkludere informasjon om medisinske tilstander, skader, og treningshistorikk. Vi vil alltid be om ditt eksplisitte samtykke før vi samler inn slik informasjon.

Betalingsinformasjon

Når du kjøper våre tjenester, kan vi samle inn betalingsinformasjon, inkludert kredittkortdetaljer. Merk at vi ikke lagrer fullstendige kredittkortdetaljer, da dette håndteres av våre betalingstjenesteleverandører.

Kommunikasjonsdata

Vi lagrer kommunikasjon mellom deg og oss, inkludert e-poster, chatsamtaler, og annen korrespondanse.

Teknisk informasjon

Når du bruker vår nettside, kan vi samle inn teknisk informasjon, inkludert IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem, refererende URL, besøkstid og dato, sidevisninger, og annen standard loggingsinformasjon.

Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

  • For å administrere ditt medlemskap og levere våre tjenester
  • For å behandle betalinger og administrere ditt kundeforhold
  • For å kommunisere med deg om ditt medlemskap, timeplan-endringer, og andre relaterte tjenester
  • For å sende deg relevante markedsføringsmaterialer hvis du har gitt samtykke til det
  • For å forbedre våre tjenester og nettsideopplevelse
  • For å overholde juridiske forpliktelser
  • For å beskytte våre rettigheter og eiendom, og sikkerheten til våre brukere

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende juridiske grunnlag:

  • Oppfyllelse av kontrakten med deg (for eksempel for å levere tjenestene du har bedt om)
  • Våre legitime interesser (for eksempel for å forbedre våre tjenester)
  • Ditt samtykke (for eksempel for markedsføringsformål)
  • For å overholde juridiske forpliktelser

Lagring og sikkerhet

Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre deres sikkerhet.

Lagringstid

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, med mindre vi er lovpålagt å lagre dem lenger. For medlemskapsinformasjon betyr dette normalt så lenge du er medlem hos oss, pluss en periode på inntil 5 år for å overholde lovpålagte krav og for å håndtere eventuelle juridiske krav.

Sikkerhetstiltak

Vi bruker egnede sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer, men er ikke begrenset til, kryptering, adgangskontroll, og regelmessig sikkerhetsoppdateringer.

Databeskyttelse

Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte dine personopplysninger, kan ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring garantere 100% sikkerhet. Vi streber imidlertid etter å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte dine personopplysninger.

Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

Tjenesteleverandører

Vi kan dele dine personopplysninger med tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester, for eksempel betalingsbehandlere, IT-tjenester, og markedsføringspartnere. Disse selskapene er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og bruke dem kun for de spesifikke tjenestene de leverer til oss.

Juridiske krav

Vi kan dele dine personopplysninger hvis vi i god tro mener at utlevering er nødvendig for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en rettslig prosess, eller for å beskytte våre rettigheter og sikkerhet eller andres sikkerhet.

Foretakstransaksjoner

I tilfelle en fusjon, oppkjøp, omstrukturering, konkurs eller annen foretakstransaksjon, kan dine personopplysninger bli overført til en tredjepart som en del av transaksjonen. Vi vil gi deg forhåndsvarsel om en slik overføring av dine personopplysninger.

Med ditt samtykke

Vi kan dele dine personopplysninger i andre tilfeller der vi har innhentet ditt uttrykkelige samtykke.

Dine rettigheter

Under GDPR har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

Rett til innsyn

Du har rett til å be om en kopi av dine personopplysninger som vi har.

Rett til retting

Du har rett til å be om at vi retter feil eller ufullstendige opplysninger om deg.

Rett til sletting

Du har rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter.

Rett til begrensning av behandling

Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.

Rett til å protestere

Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.

Rett til å trekke tilbake samtykke

Når behandlingen er basert på samtykke, har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke informasjonen i "Kontakt oss"-seksjonen nedenfor.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på vår nettside og, hvis nødvendig, kontakte deg direkte.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller behandlingen av dine personopplysninger, vennligst kontakt vår personvernansvarlig:

Personvernansvarlig: Maria Olsen

E-post: [email protected]

Telefon: +47 471 48 669

Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge

Hvis du mener at dine personvernrettigheter har blitt krenket, har du også rett til å klage til din lokale datatilsynsmyndighet:

Datatilsynet

Nettside: www.datatilsynet.no

E-post: [email protected]

Adresse: Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, Norge